移动设备、大数据、云计算、人工智能以及物联网技术的进一步发展，为企业带来了巨大的机会，同时也给企业运营带来一定的风险。这些关系逐渐影响企业与外包服务商的互动。作为IT服务外包商，必须提供更为完善、扩展性能更佳以及更人性化的服务。

      首先，IT服务外包继续向二三线城市转移二三线城市更为廉价的劳动力是转移的根本。将非核心的IT将非核心的IT开发业务外包出去，不止节省了企业的人力资源管理成本，还有利于企业集中精力管理核心团队。

安全问题依然是重中之重

      安全威胁时刻在变，每一个新的安全漏洞都要采取措施补救。更甚者是将各种产品联结起来，提供更加强大的安全解决方案。企业IT部门仍然以安全作为决策重要依据来选择IT服务供应商。

企业发展升级，IT服务外包更多元化

      从传统互联网信息技术向“大数据、云计算、移动互联网、人工智能“为核心的方向转型。2016年人工智能、区块链接等技术也备受关注，因其涉及范围广、功能强大、不久的将来，人工智能和区块链接会为新型IT服务外包模式做出大贡献。另外就是如何将这些新技术整合到企业业务，并让其在安全环境中顺畅运行。

新生IT外包互联网平台摸索前进

      IT服务外包互联网平台的建立无疑开辟外包的一种新渠道。作为一个互联网平台能够将各种资源整合，为企业与提供外包的服务商提供更便捷的途径。作为平台如何保护企业信息安全，如何整合复杂项目都是必须跨越的难题。在目前来看，中小企业可能在使用平台上能找到更多优势。

      简单的IT服务外包模式已经不再适合企业发展的方向，安全挑战也越来越大，未来的IT服务外包必将是朝多元化发展。

      IT无忧是中国领先IT服务外包商，专业为企业提供桌面维护、网络维护、办公设备维护、服务器维护、网站建设、门禁监控等多项IT服务。